Vous n'avez peut-être pas envisagé d'installer un progiciel Advanced Call Center sur votre PC, mais vous devez absolument essayer. Cela peut vous aider à répondre aux appels téléphoniques entrants et à donner à votre entreprise professionnel. De plus, ce modem vocal est convivial et contient les capacités nécessaires pour répondre aux appels téléphoniques. Si vous utilisez un ordinateur Windows, c'est également compatible avec les modems Windows. Toutefois, si vous utilisez un Mac, vous pouvez envisager d'acheter une version Mac distincte.
Malgré le grand nombre de fonctionnalités, le centre d'appels avancé n'est pas si difficile à utiliser. Il possède de nombreuses fonctionnalités pratiques, notamment un modem vocal, une carte d'appelant et des messages de salutation personnels. Vous pouvez voir et entendre le nom d'une partie appelante à travers une fenêtre contextuelle ou distinctive. De plus, il peut annoncer le nom d'un appelant avec synthèse vocale. De plus, il est possible de filtrer les appels entrants avec une liste noire ou blanche, basée sur la base de données de l'appelant et le pays où l'appel téléphonique est effectué.
Advanced Call Center est la solution idéale pour les entreprises qui souhaitent gérer leur propre répondeur. Il dispose d'une gamme de fonctionnalités utiles, notamment de la journalisation des appels, de l'identifiant de l'appelant et des alertes vocales. L'application prend même en charge l'enregistrement des appels et les salutations personnalisables. Vous pouvez même obtenir une notification de pager et envoyer des informations d'appel par courrier électronique sur votre téléphone. Ce logiciel est un excellent choix pour les petites entreprises et les organisations qui souhaitent améliorer la manière dont ils répondent aux appels entrants.
