Un modem vocale con ID chiamante è una parte standard di qualsiasi telefono moderno. Con Advanced Call Center, è possibile ottenere una schermata che visualizza il nome e il numero dei chiamanti. Puoi persino personalizzare toni ad anelli e saluti personalizzati, che è l'ideale per un call center. Altre caratteristiche delle chiamate avanzate includono la registrazione e il filtraggio delle chiamate in arrivo, nonché le notifiche e-mail automatiche. Un modem vocale può essere utilizzato anche per più funzioni, come la fatturazione.
Il call center avanzato è un hub di comunicazione per aziende, incluso un modem vocale. Ha tutte le funzionalità necessarie per rispondere alle chiamate e ha anche ID chiamante. Puoi facilmente vedere chi sta chiamando la tua attività prima di parlare con loro. Ti permetterà di registrare conversazioni e riprodurre saluti personalizzati. Altre funzionalità avanzate includono un programma fax esterno quando un cliente contatta la tua azienda. È importante considerare tutti i vantaggi di questo tipo di call center prima di decidere se è la migliore opzione per te.
Il call center avanzato è semplice da usare e viene fornito con una varietà di funzionalità. Supporta l'ID chiamante, i pop-up dello schermo e la sintesi vocale. Utilizzando la sintesi vocale, il nome dei chiamanti verrà annunciato con la sintesi vocale. È inoltre possibile filtrare le chiamate utilizzando una lista nera o un elenco bianco in base al database del chiamante o sulla posizione. Un'altra caratteristica è un sistema di avviso vocale. Con questo software, la tua azienda sarà più efficiente che mai!
